Kebijakan Privasi
RuangDigi menerapkan prinsip transparansi dan minimisasi pengumpulan data pribadi dalam melayani transaksi produk digital.
1. Data yang Diperlukan
Dalam transaksi guest checkout, sistem hanya memerlukan nama dan alamat email aktif pembeli sebagai identitas pesanan, akses halaman status pesanan privat, serta verifikasi pemulihan tautan pesanan apabila tautan akses hilang.
2. Tujuan Pemrosesan Data
Alamat email yang diberikan murni digunakan untuk pemenuhan pesanan (*order fulfillment*), pengiriman tautan verifikasi pada fitur Pulihkan Akses Pesanan, serta layanan bantuan pelanggan jika terdapat kendala transaksi.
3. Pengamanan Data & Pemroses Pembayaran
Data transaksi dikelola dengan kontrol akses terbatas pada tingkat server dan penyamaran alamat email pada halaman publik pesanan. Token akses pesanan disimpan dalam bentuk hash kriptografis (SHA-256). RuangDigi tidak menjual atau membagikan data pelanggan kepada pihak ketiga mana pun di luar pemroses pembayaran resmi (Midtrans) dan penyedia pengiriman email transaksional.